ovelha negra

O mundo está cada vez mais digital e as empresas, os gestores, os colaboradores, terão de se adaptar a esta nova realidade. Talvez não tanto pelo receio de perder o emprego para a Sophia (robô dotada de Inteligência Artificial que assegurou, durante a WebSummit, que em breve irão "roubar" os empregos a muitos de nós) mas porque as exigências dos consumidores o ditam. Para qualquer gestor, é uma dor de cabeça a constante evolução das tecnologias. Os custos inerentes ao investimento inicial de uma tecnologia que pode estar obsoleta em pouco tempo são demasiado altos e talvez um dos fatores que os fazem recuar no caminho da digitalização. O segredo, principalmente para as empresas mais pequenas, SOHO (Small Office Home Office) e PME (pequenas e médias empresas), está na contratação de uma série de funções prestadas por operadores de Tecnologias de Informação. Normalmente soluções designadas "As a Service". E, claro, quanto mais convergentes forem as ofertas, maior será a poupança. A par da digitalização, vem a mobilidade, a capacidade de ultrapassar fronteiras e fazer chegar o negócio para lá da rua, da freguesia, do concelho, do distrito, do país. Mas qual o custo de montar um posto de trabalho verdadeiramente digital? Varia, e é preciso um grande esforço para encontrar as soluções mais baratas e adequadas às necessidades. A resposta está em soluções integradas, baseadas na cloud, que permitem transformar o posto de trabalho com o menor custo possível e sem necessidade de investimentos iniciais elevados que podem abalar a gestão financeira da empresa. À semelhança do que sucedeu para o mercado residencial (e empresarial), com a convergência de pacotes de comunicações com "tudo incluído", as empresas devem procurar serviços que assegurem a montagem de postos de trabalho adequados às suas necessidades e garantam segurança, ferramentas de produtividade, colaboração, equipamentos e, não menos importante, suporte técnico a qualquer hora. Além disso, e de uma vez por todas, é preciso assumir que o trabalho é uma atividade e não um posto, que pode ser realizada em qualquer parte graças ao alojamento em cloud. As novas formas de trabalhar vão continuar a sofrer alterações, a evolução tecnológica assim o dita, e a mobilidade é cada vez mais valorizada. Quer pelas empresas, quer pelos trabalhadores. E nesta mobilidade, é preciso ter acesso a documentos (ferramentas MS Office, por exemplo), a ferramentas de vídeo conferência, a email empresarial seguro. Funções que se podem revelar incomportáveis e sem escalabilidade para as empresas de menor dimensão. Sendo fornecidas "As a Service" abrem as portas à digitalização. Serviços adaptáveis a cada momento, já que são pagos mensalmente, e podem ser reduzidos ou acrescentados de acordo com as necessidades da empresa a cada momento. Há já alguns anos que grandes empresas eliminaram os postos de trabalho fixos. A digitalização do posto de trabalho permite maior mobilidade até porque porque muitos trabalham à distância, apesar das reuniões presenciais regulares. E isto tem um grande impacto na redução de custos dessas empresas. Porque razão as empresas mais pequenas insistem em manter este tipo de custos elevado?

Inês Calvinho, nº57922